Questions les plus fréquentes de nos clients
Oui. Notre boutique en ligne utilise des systèmes de sécurité avancés et des moyens de paiement reconnus (Visa, PayPal, Carte de Crédit).
De plus, nous offrons un service d’assistance personnalisé, la livraison gratuite et une garantie de fabrication — pour que vous achetiez en toute confiance.
En achetant directement chez MEDICONFOR, vous évitez les marges de revente et obtenez un matelas de haute qualité à un prix plus accessible.
Nous produisons localement, avec un contrôle rigoureux à chaque étape, garantissant durabilité, confort et transparence dans le processus.
Oui. Vous pouvez régler en plusieurs mensualités sans frais, de manière simple et sécurisée.
Lors du checkout, vous aurez la possibilité de choisir le nombre de mensualités qui correspond le mieux à votre budget — sans frais supplémentaires.
Vous pouvez choisir de payer le matelas en jusqu’à 12 mensualités sans frais directement lors du checkout, avec des options de paiement sécurisé.
Nous savons que le confort est personnel.
Si, après l’avoir essayé, vous sentez que le matelas n’est pas idéal pour vous, contactez-nous. Notre équipe analysera votre situation et vous aidera à trouver la meilleure solution, avec toute l’attention nécessaire et sans complications.
Oui. Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation après la livraison.
Si vous changez d’avis, il vous suffit de nous contacter dans ce délai et nous vous expliquerons comment retourner le produit facilement, conformément à la législation en vigueur pour les achats en ligne.
Il vous suffit de sélectionner notre matelas sur la boutique, de l’ajouter au panier et de suivre les étapes du checkout pour finaliser l’achat en toute simplicité et sécurité.
Oui, notre matelas est conçu pour être compatible avec la plupart des sommiers et bases, mais nous recommandons de vérifier les spécifications sur la page du produit.